ผู้นำเชิงกลยุทธ์

อนาคตขึ้นอยู่กับวิธีการทำงานที่ยืดหยุ่น

ฉันยินยอมให้พนักงานของฉันมีความยืดหยุ่นในการพักกลางวัน พักระหว่างวัน ลาป่วย ลาไปธุระส่วนตัว ลาไปเรียนต่อ ฯลฯ ฉันไม่เชื่อในการจัดการแบบลงรายละเอียดไปทุกเรื่อง ซึ่งเป็นการกดดันพนักงานมากเกินไป ฉันทำการอบรม ฝึกฝน และเป็นพี่เลี้ยงให้พนักงาน แต่ฉันไม่มีเวลาที่จะบริหารงานแบบลงรายละเอียดจุดเล็กๆ

ถ้าคุณจ้างใครสักคน หมายความว่าคุณเชื่อว่าเขาสามารถทำงานให้คุณได้ ความไว้ใจพวกเขาจะทำให้งานประสบความสำเร็จ คุณไม่จำเป็นต้องเฝ้าสังเกตพวกเขาในทุกอิริยาบถ การจัดการที่ลงรายละเอียดมีแต่จะก่อให้เกิดความขุ่นข้องหมองใจและไม่ทำให้เกิดความจงรักภักดี

ในยุคปัญญาประดิษฐ์ที่มีวิธีการทำธุรกิจแบบใหม่และมีความเปลี่ยนแปลงที่คลุมเครือ เราต้องคิดใหม่ถึงวิธีการนำผู้คน ไม่มีความลับใดๆ ที่เทคโนโลยีก่อให้เกิดการปฏิรูปในที่ทำงาน แต่มีเพียงขวัญและกำลังใจของคนทำงานเท่านั้นที่แย่ลง เมื่อองค์กรมุ่งไปที่เทคโนโลยี ส่วนที่สำคัญที่ถูกมองข้ามคือคนที่จะมาทำธุรกิจแบบใหม่ เทคโนโลยีเป็นเพียงเครื่องมือ แต่คนทำให้สิ่งต่างๆเกิดขึ้น

แล้วพนักงานต้องการอะไร พนักงานต้องการรู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งขององค์กร ได้รับการฟังความเห็น ได้รับความขอบคุณ องค์กรควรสร้างวัฒนธรรมที่ให้มีการแสดงความคิดเห็นและพูดคุยกันอย่างต่อเนื่อง มีสิ่งแวดล้อมที่พนักงานรู้สึกปลอดภัยและสบายใจที่จะพูดออกมา

สำหรับคนที่เดินทางบ่อยมากๆ ฉันจะใช้วิธีการประชุมผ่านวีดีโอ และการประชุมเสมือนจริง มีคอฟฟี่เบรคจริงๆ 2 ครั้งต่อสัปดาห์ แล้วยังมีประชุมในแนวปาร์ตี้ทุกๆ 3 เดือน มีความสนุก ไม่จำเป็นที่จะต้องเป็นทางการไปเสียทุกอย่าง

การวัดผลควรดูที่ผลลัพธ์แทนที่จะเป็นจำนวนชั่วโมงที่นั่งโต๊ะ

พนักงานของฉันไม่จำเป็นต้องอยู่ที่สำนักงานทุกวัน มีพนักงานใหม่ของฉันมาขอทำงานที่บ้านแล้วก็อธิบายเหตุผลอย่างเอาเป็นเอาตาย และสิ่งที่ฉันบอกเขาก็คือ “ฉันไม่ต้องการรู้รายละเอียด ฉันไม่ได้จ่ายเพื่อให้คุณมารักษาเก้าอี้ คุณจะมาทำงาน 9 ถึง 5 โมงหรือ – ได้ ทำงานที่บ้านหรือ – ก็ได้ ทำงานในโรงรถตอนที่ช่างมาซ่อมรถหรือ – ก็ได้เหมือนกัน คุณเลือกวิธีที่จะทำให้งานสำเร็จ ตราบใดที่ทำให้ลูกค้าพอใจ ฉันก็พอใจแล้ว”

ใช้เทคโนโลยีในการทำงาน (รูป: pexels.com)

รูปแบบการทำงานอนาคตอยู่บนความยืดหยุ่น

อนุญาตให้คนทำงานที่ไหนก็ได้โดยใช้เทคโนโลยีที่ไม่ได้ทำให้ผลการทำงานช้าลง นี่คือปี 2019 ไม่ใช่ 1919 เครื่องมือทางเทคโนโลยีช่วยให้เราร่วมมือกันข้ามเวลาและช่องว่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แนวคิดที่ดีที่สุดและความก้าวหน้าคือผลของการให้อำนาจทีมงานของคุณ ถ้าคุณต้องการความสำเร็จสูง เลือกคนให้ถูก ให้เครื่องมือและสนับสนุนพวกเขา และให้โอกาสที่เขาจะทำงานได้สำเร็จ

ที่มา: บทความของ Brigette Hyacinth 19 ธันวาคม 2562 ผู้เขียนหนังสือ The Future of Leadership

ใส่ความเห็น

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  เปลี่ยนแปลง )

Connecting to %s

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.